Condiciones Generales de los Bonos – EmotivaCasino.es
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan los bonos ofrecidos promocionalmente por Emotiva Online S.A. a través del sitio web www.emotivacasino.es.
2. Consentimiento
Al utilizar cualquier bono, el usuario declara conocer y aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales de los Bonos, así como los Términos y Condiciones que rigen la operación de emotivacasino.es.
Emotiva Online S.A. podrá modificar, alterar, suspender, cancelar o finalizar las promociones en cualquier momento, así como modificar sus términos, siendo responsabilidad del usuario revisar las condiciones aplicables en cada promoción.
3. Vigencia de la promoción
Cada promoción estará vigente durante el plazo expresamente establecido en sus Términos y Condiciones particulares. Todas las promociones se rigen por el horario peninsular español.
4. Asignación y renuncia al bono
- Cumplir los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones generales del sitio.
- Cumplir lo dispuesto en el Real Decreto 958/2020.
- Haber verificado su cuenta.
Emotiva Online S.A. podrá limitar o excluir usuarios de promociones y solicitar documentación adicional para verificar la elegibilidad.
El usuario podrá renunciar libremente a la participación en cualquier promoción o al bono asignado.
5. Uso del bono
Una vez asignado el bono, se utilizará siempre en primer lugar el saldo efectivo (dinero real ingresado por el usuario). Solo una vez agotado el saldo efectivo se comenzará a utilizar el saldo promocional.
6. Limitación en la asignación y uso del bono
Solo se permite un bono por persona, domicilio, teléfono, familia y dirección IP.
En caso de detectarse cuentas relacionadas o compartidas, el bono y las ganancias derivadas podrán ser anulados.
7. Liberación y retirada de ganancias del bono
Se entiende por liberación del bono la conversión del saldo promocional en saldo de efectivo.
Requisitos de liberación
El usuario deberá apostar 50 veces (rollover x50) la cantidad del bono obtenido para poder liberarlo y retirar las ganancias generadas.
A efectos del cómputo del requisito de apuestas:
- Slots: computan al 100% del importe apostado.
- Ruleta: computa al 35% del importe apostado.
- Blackjack: computa al 5% del importe apostado.
No serán válidas las apuestas consideradas de bajo riesgo (como rojo/negro, par/impar u otras que cubran más del 40% de la mesa), pudiendo implicar la cancelación del bono y de las ganancias generadas.
Las ganancias obtenidas infringiendo las presentes condiciones no podrán ser retiradas y serán descontadas del saldo del usuario.
8. Caducidad del bono
El bono tiene una caducidad de 7 días desde el momento de su asignación.
Transcurrido dicho plazo sin haber cumplido las condiciones de liberación, el saldo de bono pendiente será eliminado y las ganancias asociadas podrán ser anuladas.
Es responsabilidad del usuario asegurarse de que las apuestas realizadas con saldo de bono se resuelvan dentro del plazo de vigencia.
9. Conversión máxima del bono
La cantidad máxima de saldo promocional que podrá convertirse en saldo real será la establecida en los Términos y Condiciones específicos de cada promoción.
10. Retiradas de saldo
Si el usuario solicita la retirada de saldo efectivo antes de completar los requisitos de liberación, el saldo de bono no liberado será anulado y los bonos pendientes asociados a la promoción serán cancelados.
Todas las retiradas estarán sujetas a verificación previa por parte de Emotiva Online S.A.
La empresa podrá cancelar un bono obtenido mediante promoción de depósito si se detectan retiradas durante las 24 horas previas al depósito.
11. Reserva de derechos
Emotiva Online S.A. se reserva el derecho de cancelar promociones, bonos o ganancias derivadas en caso de detectar comportamientos fraudulentos, incluyendo:
- Uso de datos personales falsos.
- Utilización de métodos de pago de terceros.
- Colusión entre cuentas.
- Intentos de eludir los requisitos de liberación.
- Actuaciones contrarias a la buena fe contractual.
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